Eine Vertretung muss rechtzeitig vorher unter “Support”“Vertretungen” beantragt werden. Der Support wird sie dann bearbeiten und genehmigen oder (mit Begründung) ablehnen.
Wenn die Vertretung genehmigt wurde, dann kann sich der Vertreter, sobald der Zeitraum der Vertretung begonnen hat, unter “Support”“Vertretungen” über einen Link in den zu vertretenden Account einloggen.
Die Weitergabe des Passworts ist weder nötig noch erlaubt!